Dans un monde de plus en plus connecté, les médias sociaux pour les organisations à but non lucratif sont devenus indispensables. Alors que les organisations naviguent dans les complexités du marketing numérique pour les organisations caritatives, les médias sociaux ouvrent des voies pour s'engager avec les publics, partager des informations percutantes sur stories et mobiliser des ressources. Cette transformation numérique ne consiste pas seulement à avoir une présence en ligne ; il s'agit de créer des expériences significatives et engageantes qui trouvent un écho auprès d'un public mondial community.
Ce blog sur le marketing numérique pour les organisations à but non lucratif inclut :
Le marketing numérique pour les organisations à but non lucratif dépasse les frontières traditionnelles. Il étend le site reach et stimule les initiatives de collecte de fonds sur les médias sociaux, en amplifiant l'impact des campagnes à but non lucratif et en renforçant la réputation de la marque. En exploitant le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, ces dernières peuvent s'adresser à des groupes démographiques divers, engager des conversations bidirectionnelles avec leur public et créer un community autour de leur cause. L'utilisation efficace des outils de marketing des médias sociaux numériques peut contribuer à sensibiliser le public et à renforcer les liens avec les sympathisants.
Comment les organisations à but non lucratif exploitent-elles les médias sociaux pour sensibiliser à leur cause - et à leur marque ? Découvrez comment ces organisations à but non lucratif prospères tirent parti des médias sociaux grâce à des stratégies d'affichage percutantes.
En utilisant TikTok, The Nature Conservancy(@thenatureconservancy) excelle à capter l'attention avec des vidéos courtes et informatives. Cette approche reflète la puissance des stratégies de médias sociaux à but non lucratif qui se concentrent sur un contenu engageant et divertissant.
L'Instagram de la Croix-Rouge américaine(@americanredcross) illustre l'impact de la narration dans les stratégies de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif. Leurs posts présentent souvent des récits de personnes directement touchées par leur travail, ce qui ajoute une dimension personnelle à leur action de sensibilisation numérique.
Feeding America(@feedingamerica) démontre l'utilisation efficace de l'influence des célébrités avec son partenariat avec Scarlett Johansson pour partager son expérience avec les banques alimentaires. Ce post est également un exemple puissant de marketing de la preuve sociale, car il s'appuie sur une personnalité publique influente et sur son soutien à la cause de Feeding America. L'approche de Feed America consistant à s'appuyer sur des personnalités publiques accroît la visibilité de sa cause et la fait connaître à l'adresse engagement .
Girls Who Code(@GirlsWhoCode) utilise LinkedIn pour plaider en faveur de la réduction de l'écart entre les hommes et les femmes dans le domaine de la technologie. Ils partagent du contenu lié à leurs programmes éducatifs, à la réussite de leurs étudiants stories, et des informations sur la diversité et l'inclusion dans la technologie, ce qui résonne bien avec un public professionnel.
Sur TikTok, Médecins sans frontières(@doctorswithoutborders) shares présente les coulisses de son travail médical humanitaire dans le monde entier. Leur contenu comprend souvent des mises à jour sur le terrain, stories du personnel médical et des informations sur leurs missions, ce qui permet d'attirer un public plus jeune.
La création d'une stratégie de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif est un processus à multiples facettes qui s'inscrit dans le cadre plus large du marketing numérique. Cette stratégie devient l'épine dorsale de toutes les activités sur les médias sociaux, qu'il s'agisse de messages quotidiens ou de campagnes ciblées. Les stratégies de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif englobent de nombreux éléments, et chacun d'entre eux joue un rôle essentiel dans la réalisation de vos objectifs de marketing.
La première étape consiste à établir une présence sur les principales plateformes sociales. Il s'agit d'enregistrer des comptes spécifiques à votre association sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et TikTok. Chaque canal offre des avantages uniques. Une présence sur plusieurs plateformes permet de maximiser la portée et de stimuler engagement.
Il est essentiel de comprendre qui est le public cible de votre association reach . Votre public cible peut être constitué de donateurs potentiels, de bénévoles, de bénéficiaires ou d'un site spécifique community. Cette étape influence les données démographiques que vous allez cibler, votre choix de plateformes et la nature de votre contenu. Par exemple, les jeunes peuvent être plus actifs sur Instagram et TikTok, tandis que les professionnels peuvent s'engager sur LinkedIn.
Des objectifs clairs et le site KPIs sont essentiels. Les objectifs peuvent aller de l'augmentation de la notoriété de la marque au recrutement de bénévoles, en passant par l'augmentation des dons. Les médias sociaux KPIs tels que les taux de engagement , la croissance du nombre d'adeptes et le montant des collectes de fonds permettent de mesurer la réussite de vos objectifs. Vos objectifs détermineront également les plateformes de médias sociaux que vous intégrerez dans votre stratégie. Si vous souhaitez engager des bénévoles de la génération Z, votre site KPIs sera axé sur TikTok, tandis que si vous souhaitez engager d'autres marques et des organisations B2B, vous vous concentrerez probablement sur le site KPIs , axé sur le marketing LinkedIn.
L'élaboration de lignes directrices pour les médias sociaux garantit la cohérence de la voix, du ton et du message. Les lignes directrices sont essentielles pour maintenir l'intégrité et l'éthique de votre organisation sur différentes plateformes et campagnes. Les équipes peuvent élaborer de meilleures lignes directrices pour les médias sociaux en comprenant l'algorithme des plateformes sociales sur lesquelles elles prévoient de publier - par exemple, l'algorithme de TikTok ne donne pas nécessairement la priorité au nouveau contenu. L'algorithme de TikTok, par exemple, ne donne pas nécessairement la priorité au nouveau contenu, mais vise à afficher le contenu le plus pertinent par rapport aux intérêts de l'utilisateur. Ce site insights aidera votre équipe à prendre des décisions stratégiques, notamment en ce qui concerne la réutilisation du contenu, la fréquence de publication sur Instagram ou TikTok, les étapes d'optimisation du contenu, etc.
Une planification efficace de la campagne est essentielle, en particulier pour les événements spéciaux, les mouvements de plaidoyer ou les campagnes de collecte de fonds sur les médias sociaux. Chaque campagne doit avoir un message clair, un public cible et un résultat souhaité. Les équipes doivent également déterminer le contenu qui sera utilisé pour le marketing cross-canal - cela vous aidera à dimensionner la production de contenu et à tirer le meilleur parti de vos ressources visuelles existantes ou planifiées.
Un calendrier de contenu social permet d'organiser les messages et de garantir un calendrier de publication cohérent. Il permet de planifier divers types de contenu, des messages éducatifs aux promotions d'événements en passant par les succès stories .
La publication régulière de contenu permet à votre public de s'engager et d'être informé. Votre calendrier de contenu vous aidera à garder le cap et permettra à votre équipe de planifier le contenu à l'avance, ce qui lui permettra de s'occuper des posts en temps réel dès qu'ils se présentent - pensez aux nouvelles du secteur, aux mèmes en vogue et plus encore.
Un autre excellent moyen pour les marques à but non lucratif de planifier leur contenu à l'avance est de profiter des calendriers des médias sociaux qui répertorient les dates importantes tout au long de l'année que votre organisation pourrait vouloir publier pour les fêtes à venir.
Utilisez le référencement des médias sociaux pour améliorer la visibilité de votre association, attirer davantage de sympathisants et amplifier votre message en ligne. Veillez à rechercher les meilleures pratiques de référencement pour des plateformes spécifiques - par exemple, l'algorithme de TikTok donne la priorité à l'intérêt de l'utilisateur, tandis que l'algorithme deTwitter donne la priorité aux posts opportuns (entre autres facteurs). Ces facteurs éclaireront votre stratégie et donneront à votre contenu les meilleures chances de succès sur les réseaux sociaux.
Enfin, il est essentiel d'évaluer régulièrement les performances des activités de médias sociaux par rapport à votre objectif KPIs . Cette évaluation permet d'ajuster et d'optimiser la stratégie à l'avenir.
L'intégration de ces étapes dans la stratégie de marketing numérique de votre association peut considérablement améliorer sa présence en ligne. En s'appuyant sur les meilleures pratiques en matière de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, les équipes peuvent communiquer efficacement leur mission, s'engager auprès de leur public et atteindre leurs objectifs.
Dans un monde où les plateformes en ligne sont saturées de contenu, les organisations à but non lucratif sont confrontées au défi unique de faire résonner leur message au milieu des défilements quotidiens. Elles doivent penser différemment et adopter des tactiques de médias sociaux non conventionnelles pour se frayer un chemin dans le bruit. Ces stratégies doivent capter l'attention et faire en sorte que followers reste engagé et investi dans la cause. Voici des approches innovantes qui peuvent aider votre association à se démarquer et à avoir un impact durable sur les médias sociaux.
Les récits d'impact permettent d'illustrer l'impact de l'organisation et peuvent constituer un outil marketing puissant pour mettre en valeur le travail de votre marque. Voici quelques idées pour partager les récits d'impact :
Les posts éducatifs permettent d'éduquer et d'informer sur votre cause et sont des outils précieux pour reach et enseigner à votre marché cible sur les plateformes qu'il utilise le plus. Voici quelques moyens de sensibiliser les utilisateurs de reach sur les réseaux sociaux :
Les marques peuvent utiliser les médias sociaux pour annoncer et promouvoir des événements, qui sont souvent essentiels pour stimuler la participation et la sensibilisation. Voici deux exemples de la manière dont les marques peuvent promouvoir des événements sur les médias sociaux :
Les éléments interactifs tels que les sondages et les quiz peuvent engager le public et l'encourager à en apprendre davantage sur votre organisation ou sur le thème de votre campagne d'une manière amusante. Voici quelques éléments interactifs que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser sur les réseaux sociaux :
Mettre en valeur le travail et le site stories des bénévoles permet d'humaniser l'organisation et peut inciter d'autres personnes à en savoir plus sur votre marque ou à se porter volontaires. Voici quelques idées pour mettre en valeur les efforts des bénévoles :
Les organisations à but non lucratif utilisent les médias sociaux à de nombreuses fins, qu'il s'agisse de plaidoyer, d'éducation, de collecte de fonds ou de recrutement de bénévoles, chacune d'entre elles étant adaptée aux points forts des plateformes.
La meilleure plateforme de médias sociaux pour une organisation caritative varie en fonction de ses objectifs et de son public cible. Facebook est polyvalent pour divers types de contenu et idéal pour la promotion d'événements et le partage de contenu plus long. Instagram est réputé pour sa narration visuelle, X sert bien pour les mises à jour rapides et le plaidoyer, LinkedIn est idéal pour le réseautage professionnel et la sensibilisation, et TikTok émerge comme une plate-forme puissante pour s'engager auprès des jeunes démographies grâce à un contenu créatif et viral. Chaque canal offre des avantages distincts, ce qui les rend adaptés à différents aspects des stratégies de communication et de marketing des organisations à but non lucratif.
Oui, les organisations caritatives sont de plus en plus nombreuses à adopter TikTok pour s'engager auprès d'un public plus jeune et à tirer parti de son format unique pour raconter des histoires créatives et percutantes. The Nature Conservatory et Médecins sans frontières sont deux exemples de réussite d'organisations caritatives sur TikTok.