Comment utiliser la plateforme Dash Hudson dans votre quotidien

Depuis que les marques ont pris conscience de la capacité des médias sociaux à créer des communautés, à générer du trafic sur les sites web et à établir une identité de marque, elles ont créé un espace au sein de leurs équipes de marketing et de contenu pour les spécialistes et les professionnels des médias sociaux. 

Mais tout comme le monde des médias sociaux peut évoluer rapidement, les rôles, les responsabilités et les connaissances que ces professionnels doivent avoir pour exceller dans leurs fonctions peuvent également changer. Un facteur majeur qui n'a pas changé est le besoin d'un outil de gestion des médias sociaux - le choix d'un outil comme Dash Hudson offre une valeur infinie à votre équipe. Il offre une source unique de vérité pour planifier, partager et rendre compte, ce qui donne à votre équipe plus de temps pour se concentrer sur les choses amusantes comme le brainstorming créatif, les prévisions de tendances, la connexion avec community et le suivi de l'évolution rapide du monde des médias sociaux. 

Avec les bonnes compétences et les bons outils, les médias sociaux sont un travail gratifiant qui offre une pléthore de possibilités à la bonne personne. Alors, à quoi ressemble une journée moyenne pour quelqu'un qui travaille dans les médias sociaux, et comment pouvez-vous vous épanouir dans votre rôle avec Dash Hudson?

Ce blog explore également : 

• Programme quotidien type d'un spécialiste du marketing des médias sociaux. 
• Comment ils utilisent Dash Hudson dans leur vie quotidienne. 
• Conseils pour rationaliser votre flux de travail.
• Compétences essentielles en matière de marketing des médias sociaux. 

Horaire quotidien type d'un spécialiste du marketing des médias sociaux

À quoi ressemble une journée moyenne dans la vie d'un responsable des médias sociaux ? Bien qu'il existe un large éventail de tâches à accomplir quotidiennement, allant de l'élaboration de stratégies à la création de contenu (écriture de scénarios, story-boards et montage vidéo), en passant par la rédaction et bien d'autres choses encore, en fonction de la taille et des spécialités de votre équipe marketing, nous sommes là pour vous présenter quelques-unes des tâches essentielles qu'un membre d'une équipe de médias sociaux accomplit au cours d'une journée. 

Voici donc une journée moyenne dans la vie d'un spécialiste du marketing des médias sociaux.

• 9-9:30 - Vérifier Slack ou Teams, le courrier électronique (cela inclut la lecture des bulletins d'information de l'industrie pour les derniers événements dans le domaine social). 
• 9:30-10 - Vérifier les comptes sociaux pertinents ou l'outil Community Manager pour escalader et répondre à comments, aux messages et aux tags. 
• 10-11 - Session de planification avec l'équipe marketing élargie pour discuter de timeline, de la stratégie et des tactiques associées pour le lancement d'un nouveau produit. 
• 11-12 heures - Travail sur la présentation du rapport pour partager l'évaluation des performances de la récente campagne de sensibilisation à la marque.  
• 12-1 - Pause déjeuner.  
• 1-1:30 - Examen des comptes sociaux à la mi-journée - examen du contenu partagé le matin même, analyse analytics, reply à comments, shares et engagement social community. 
• 1:30-2:30 - Obtenir les conceptions finales et planifier le contenu des médias sociaux à venir pour Instagram, TikTok et Twitter. 
• 2:30-3 — Take time to review competitor content and scroll through your social feeds to discover social media trends and find general inspiration. 
• 3-3:30 — Work on content calendar curation and review schedule for coming weeks and months. 
• 15:30-4:30 - Création de contenu : filmer des séquences pour TikTok et IG Reels pour les éditer plus tard. 
• 4:30-5 - Revue finale des comptes sociaux de la semaine. 

Conseils pour rationaliser le flux de travail

Les équipes de marketing social fonctionnent souvent à total avec une liste interminable de tâches à accomplir - qu'il s'agisse de tests A/B, de création de rapports pour d'autres membres de votre organisation ou simplement de rester à la pointe des médias sociaux trends, voici comment Dash Hudson peut vous aider à rationaliser votre flux de travail et vous faire gagner jusqu'à 10 heures par semaine.

Découvrez votre meilleur contenu - et planifiez-le

Un outil de planification est l'un des outils les plus essentiels dont un spécialiste du marketing des médias sociaux a besoin. La programmation de contenu sur l'application native prend du temps et peut rendre difficile le partage de contenu aux meilleurs moments, en particulier si votre public se trouve dans un fuseau horaire différent ou s'il est actif tard le soir ou tôt le matin, entre autres variables.

Dash Hudson Scheduler vous permet de planifier votre création multicanal grâce à un calendrier de contenu qui vous aide à visualiser vos publications à long terme sur tous les canaux. Votre équipe souhaite planifier et concevoir du contenu avant de le programmer ? Un modèle de calendrier de contenu pour les médias sociaux est parfait pour obtenir une vue d'ensemble de tous vos contenus à venir. De plus, vous pouvez collaborer avec votre équipe pour que toutes les parties prenantes soient incluses dans le processus de planification et que rien ne soit laissé au hasard.

Éliminer le suivi manuel grâce aux médias sociaux Dashboards

Le suivi manuel est une énorme perte de temps - et c'est là que Social Media Dashboards et Social Media Analytics entrent en jeu. Vous pouvez personnaliser Dashboards uniquement pour inclure les analytics qui vous importent le plus, ce qui fait de Dashboards l'outil idéal à garder à vos côtés tout au long de la journée. De plus, Dashboards offre un endroit unique pour surveiller votre contenu tout en fournissant insights un aperçu du contenu visuel qui est susceptible d'être le plus performant pour vous. 

Révéler le meilleur contenu de votre Library

Depending on the type of content you plan, you likely have a range of visuals in your Content Library to choose from. Typically, selecting the top one involves research into what content is most popular on a given social channel, what content has performed best in the past and a range of other factors — this is where Dash Hudson's Predictive Vision AI comes in. Dash Hudson's Vision helps determine what content will perform best from your Content Library but takes that a step further by explaining which content performs best for competitors, analyzing sentiment by positive, neutral or negative, and identifying trends within your owned and UGC content.

Rapports sur les influenceurs et les campagnes en un coup d'œil

De nombreuses stratégies de médias sociaux utilisent des influenceurs, des créateurs ou des ambassadeurs de marque d'une manière ou d'une autre. Influencer Measurement fournit des mises à jour en temps réel de votre influenceur ROI et identifie vos meilleures opportunités de partenariat avec les créateurs. 

Les rapports de campagne offrent des données complètes sur vos campagnes sociales, insights sur les performances de votre contenu parmi owned, les efforts gagnés et ceux menés par les créateurs, et sur le contenu qui vous rapporte le plus ROI. La segmentation du contenu vous permet d'obtenir un aperçu plus détaillé et plus spécifique de certains groupes de photos ou de vidéos, afin que votre équipe puisse se pencher sur les éléments avec lesquels votre public s'engage le plus. 

Stimuler le trafic avec LikeShop

Bien que de nombreux canaux sociaux intègrent des fonctionnalités de commerce social, beaucoup d'entre eux ne privilégient pas les achats et se concentrent sur community-building - ce qui rend impératif d'avoir une solution de lien dans la biographie facile à utiliser et personnalisée pour vos profils sociaux, en particulier Instagram et TikTok. 

LikeShop lets you add multiple links with UTM tracking and integrates with Dash Hudson's Predictive AI tools, so you have an AI-powered tool to help your team select the right visuals for your LikeShop landing page. 

Liste de contrôle de la campagne de marketing

La planification d'une campagne de marketing implique beaucoup de choses - de la planification à l'idéation du contenu, en passant par la rencontre de toutes les parties prenantes, il est facile de trouver le processus décourageant. C'est pourquoi nous avons créé une liste de contrôle des campagnes de marketing pour vous guider, vous et votre équipe, à travers les étapes essentielles de la planification d'une campagne de marketing. 

Liste de contrôle pour l'audit des médias sociaux

Élaborer une stratégie, créer et publier votre contenu sur les médias sociaux est une chose, mesurer sa performance et son impact en est une autre. En outre, comment savoir quand pivoter ou revoir les tactiques de votre stratégie ? 

Notre liste de contrôle pour l'audit des médias sociaux aide les équipes à examiner leur contenu à l'aide d'étapes guidées afin de déterminer au mieux son impact sur vos objectifs globaux, la manière dont il s'intègre dans le site actuel trends et bien plus encore. 

5 compétences essentielles en matière de marketing des médias sociaux

Si les bons outils simplifient considérablement vos tâches quotidiennes, quelques compétences clés vous aideront également à intensifier vos efforts quotidiens en matière de médias sociaux. Voici cinq conseils essentiels que les spécialistes du marketing social doivent apprendre et développer : 

1. L'agilité  

Bien que vous puissiez avoir un type de contenu particulier auquel vous êtes habitué ou que vous préférez (vous souvenez-vous de l'époque où les bordures blanches dominaient Instagram ?), la plupart des trends sur les médias sociaux ne sont pas éternels. Comprendre quand pivoter dans vos efforts créatifs et payants est vital pour rester au top de trends et continuer à reach vos objectifs sur les médias sociaux.

2. La communication 

Les médias sociaux peuvent stimuler le trafic et les conversions sur le site web, mais en fin de compte, ils aident à construire community et à faire connaître la marque dans votre secteur. En comprenant votre public et la manière dont il communique (et préfère interagir en ligne) à l'aide d'outils tels que les profils d'acheteurs, votre équipe peut déterminer où - et comment - communiquer plus efficacement. Un gestionnaireCommunity permet de rationaliser la communication et de répondre aux messages, comments et aux demandes à partir d'un emplacement central afin de vous faire gagner du temps dans la navigation sur vos canaux sociaux natifs. Vous pouvez également l'utiliser pour faire remonter les problèmes vers des outils tels que Salesforce et Zendesk afin de rendre l'ensemble de votre flux de communication aussi efficace que possible. 

3. Interprétation des données

Il est utile d'avoir des rapports personnalisés à portée de main, mais l'analyse de ces données et leur utilisation pour créer une stratégie et insights pour renforcer votre équipe sont essentielles à une stratégie de contenu holistique et fondée sur des données. Une bonne compréhension des médias sociaux benchmarks pour votre secteur et vos canaux sociaux vous aidera à analyser vos performances sur un canal ou une campagne donné(e), à fixer des objectifs réalisables et à communiquer à l'ensemble de votre équipe les performances de votre marque. Bien qu'un taux de croissance de 500 engagement rate peut être convaincant, il n'est pas toujours pratique - et des objectifs irréalistes sont souvent synonymes d'une stratégie sociale générale qui a peu de chances de réussir.

4. Gestion du projet 

Que vous travailliez sur un petit projet au sein de votre équipe sociale élargie ou que vous gériez simplement le flux de contenu, la gestion de projet est une compétence qui vous aidera énormément à long terme. La gestion de projet vous permet de gérer non seulement votre propre travail, mais aussi celui de toutes les personnes travaillant sur un projet spécifique, afin que vous puissiez tous apporter vos compétences de manière efficace. La gestion de projet aide votre équipe à respecter les délais, à éliminer les obstacles et à ne pas s'enliser dans le bruit qui peut souvent perturber les projets importants.

5. Réflexion stratégique et résolution de problèmes

Tout comme l'interprétation des données, la réflexion stratégique et la résolution de problèmes sont des compétences qui ont un impact important sur votre travail quotidien. Même si vous n'en êtes pas aux étapes de planification d'une stratégie, toute fonction liée aux médias sociaux, de la conception graphique à la rédaction, bénéficie de la réflexion stratégique et de la résolution de problèmes. 

Par exemple, vous constatez que votre contenu vidéo est très populaire sur engagement mais que les conversions stagnent ? Peut-être pourriez-vous vous associer à un influenceur qui touche régulièrement votre cible démographique. Vous pouvez également mettre en avant un avantage du produit dans vos visuels ou utiliser un appel à l'action différent dans votre texte. 

Essayez de réfléchir de manière critique à tout le contenu que vous produisez, à la manière dont un contenu similaire a fonctionné dans le passé et à la manière dont il est lié à vos objectifs et à vos buts.

FAQs

Qu'est-ce qu'un média social dashboard?

Un média social dashboard est un outil qui vous permet de visualiser les mesures et autres informations relatives à vos efforts en matière de médias sociaux. Souvent, un média social dashboard comprend des indicateurs clés tels que engagement rate, impressions et plus, un aperçu du contenu récemment publié et plus encore.

À quoi ressemble le travail d'un responsable des médias sociaux ?

Si vous êtes curieux de savoir comment devenir un gestionnaire de médias sociaux et que vous vous demandez ce que c'est que de travailler dans les médias sociaux, sachez que le métier de gestionnaire de médias sociaux comporte généralement quelques tâches essentielles : 

• Analyse des données: Vous devrez analyser les données et utiliser les indicateurs de performance pour élaborer des stratégies et trouver de nouvelles possibilités d'atteindre vos objectifs sociaux et marketing. 
• Planification à long terme: Oui, la planification quotidienne fait partie du travail d'un gestionnaire de médias sociaux, mais les professionnels des médias sociaux sont constamment en train de prévoir les tendances et de regarder vers l'avenir pour planifier leur stratégie et les tactiques qui y sont liées. 

Combien d'heures par jour travaillent les responsables des médias sociaux ?

Le nombre d'heures travaillées par jour par les responsables des médias sociaux varie, mais un responsable qui se consacre exclusivement aux médias sociaux passe généralement entre 7 et 9 heures par jour sur les médias sociaux. Cette durée peut être plus courte ou plus longue en fonction des événements qui se déroulent à un moment donné - par exemple, une personne qui organise un événement en direct ou en live-tweet peut travailler 2 à 3 heures de plus un jour donné. Il est également possible qu'un événement se produise en dehors de vos heures de travail normales et nécessite une action de votre part, par exemple une nouvelle importante sur laquelle votre marque doit s'engager ou une crise qui exige que votre équipe mette en œuvre votre plan d'intervention de crise sur les médias sociaux.