Modèle de rapport KPI sur les médias sociaux

Que sont les médias sociaux KPIs?

Les indicateurs clés de performance des médias sociaux (KPIs ) sont des paramètres que les marques utilisent pour mesurer l'efficacité des campagnes ou des stratégies de médias sociaux. En fixant des objectifs d'indicateurs clés de performance et en prêtant attention aux résultats, les entreprises et les spécialistes du marketing des médias sociaux peuvent comprendre en profondeur l'efficacité de leurs efforts et ce qu'ils doivent continuer à faire ou arrêter. 

Les médias sociaux les plus courants KPIs à suivre

Ce qui est formidable (et intimidant) avec KPIs , c'est qu'il n'y a pas d'approche unique pour le suivi. KPIs est flexible et peut être choisi en fonction de vos objectifs. Voici quelques-uns des médias sociaux les plus courants KPIs que les spécialistes du marketing aiment utiliser pour évaluer les performances : 

• Engagement: Likes, comments, shares et interactions sur votre contenu. 
• Reach: Le nombre de personnes qui ont vu votre message ou votre campagne.
• Croissance du nombre de followers: L'augmentation du nombre de vos followers . 
• Impressions: Le nombre de fois que votre contenu a été affiché, qu'il y ait eu interaction ou non. 
• Taux de clics : total pourcentage de personnes qui ont cliqué sur un lien sur le nombre de total impressions . 
• Taux de conversion: Il s'agit du pourcentage d'utilisateurs qui suivent le parcours souhaité de votre campagne après avoir cliqué sur un lien de votre contenu social. 
• Coût par clic (CPC): Pour les campagnes payantes sur les médias sociaux, le CPC mesure le coût de chaque clic sur votre annonce. 

Pourquoi votre marque a besoin d'un rapport KPI sur les médias sociaux

KPIs sont presque inutiles si vous ne prenez pas le temps de suivre leurs performances et de partager les résultats avec votre équipe ou les parties prenantes. L'objectif des médias sociaux KPIs est d'atteindre certaines étapes et de disposer d'éléments exploitables qui peuvent ensuite être utilisés pour améliorer les performances globales. 

Un rapport et un modèle de KPI pour les médias sociaux peuvent faire de ce qui semble être une tâche décourageante ou écrasante quelque chose que vous avez hâte de faire. Le fait de disposer d'un modèle adapté à votre marque et à votre site KPIs vous permet non seulement de disposer d'un espace pour enregistrer tous vos résultats de performance, mais aussi de stocker tous ces résultats dans un ensemble agréable et facile à comprendre, qui peut être partagé avec tout le monde et compris par tous.  

Comment utiliser le modèle de rapport KPI sur les médias sociaux de Dash Hudson?

Dash HudsonLe modèle de rapport sur les indicateurs clés de performance de KPIs élimine les conjectures et les recherches nécessaires. Vous avez déjà une idée générale de ce que vous voulez suivre dans le cadre de votre stratégie ou de votre campagne, vous pouvez donc utiliser ce modèle pour choisir ce qui est le plus logique pour vous. 

Utilisez l'onglet KPIs pour passer en revue les différents types de KPIs que vous souhaitez suivre. Après avoir choisi ceux qui vous conviennent, passez à l'onglet KPI Reporting où vous pouvez personnaliser les données pour qu'elles reflètent exactement ce que vous voulez rapporter. Vous pouvez ajouter des KPIs supplémentaires, supprimer ceux qui n'ont pas de sens pour votre marque ou votre campagne à l'heure actuelle et même ajouter et supprimer les plateformes spécifiques sur lesquelles vous souhaitez suivre les performances de l'ICP. 

Une fois que votre onglet est prêt, vous pouvez commencer à collecter des données pour les communiquer à votre équipe et aux parties prenantes. Les onglets peuvent être dupliqués pour faciliter l'accès et les comparaisons sur différentes périodes. 

Êtes-vous prêt à rendre la définition d'objectifs et le suivi des indicateurs de performance clés plus faciles que jamais ? Téléchargez votre modèle gratuit de rapport KPI sur les médias sociaux pour commencer dès aujourd'hui.