En août, nous nous sommes entretenus avec Paige Sander, responsable des médias sociaux chez Béis, pour en savoir plus sur la façon dont elle a commencé sa carrière dans les médias sociaux, sur la façon dont elle se tient au courant de l'actualité sociale ( trends ) et plus encore.
J'ai étudié le marketing à l'université du Minnesota et j'ai toujours aimé le côté créatif de la création de marques. J'ai joué au volley-ball professionnel à l'étranger pendant de nombreuses années après l'université et, entre-temps, j'ai travaillé en freelance dans le domaine du marketing et des services sociaux. Lorsque j'ai décidé de prendre ma retraite en tant qu'athlète, j'ai su que je voulais travailler pour une marque qui se développait et testait les limites de la créativité.
J'aime la proximité des médias sociaux avec les consommateurs. Nous pouvons nous adresser directement à ceux qui aiment le plus notre marque. C'est incroyable le insights et le retour d'information que nous pouvons apprendre au jour le jour interactions. Lorsque nous développons de nouvelles collections et products, la plupart de nos décisions découlent de ce que les consommateurs nous demandent et nous communiquent. C'est un outil puissant si vous l'utilisez pour vous connecter et vous engager avec votre community!
Quel est le proverbe qui dit qu'il faut un village pour créer quelque chose de grand ? C'est tout à fait vrai pour la construction de cette marque. Dans notre cas, nous faisons appel à chacun des membres de notre équipe pour rester à la pointe des médias sociaux trends. Au sein de notre équipe de marketing, nous regardons diverses émissions, nous écoutons divers podcasts ( listening ), nous lisons différents organes de presse et nous avons toujours le pouls de ce qui se passe - mais collectivement. Le travail d'équipe est essentiel lorsqu'il s'agit de rester au fait de l'évolution constante de trends dans les médias sociaux.
Derrière nos médias sociaux, nous avons une équipe formidable qui crée le contenu et élabore toutes les campagnes ensemble. Je n'en tire aucun mérite, mais je suis très fière de l'équipe pour notre collaboration la plus récente avec Barbie The Movie.
"I love how close social media is to the consumer. We get to speak directly to those who love our brand the most. It’s incredible the insights and feedback that we can learn through day-to-day interactions."
Paige Sander
Social Media Manager at Béis
Concentrez-vous sur la connexion avec votre public. Il ne s'agit pas toujours de vendre products, mais aussi de divertir, d'établir une relation et listening avec eux.
J'adore la fonction sociale listening que Dash Hudson exploite. Le fait d'avoir une main supplémentaire pour comprendre ce dont parle notre site community nous aide à établir des relations et à nous connecter de manière plus efficace que jamais.
En tant que créatif, Dash Hudson's Reporting Dashboards me permet de gagner énormément de temps. Nous pouvons toujours voir comment le contenu et les campagnes se comportent sans passer beaucoup de temps à calculer les performances dans des feuilles de calcul. Le site analytics est inégalé.
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