Identité de la marque

Qu'est-ce que l'identité de marque ?

L'identité de la marque est le visage et la personnalité de votre marque. Elle englobe tout, de la façon dont vous parlez, à votre apparence, à ce que vous vendez et même à ce que vous faites ressentir aux gens. L'identité de la marque met également l'accent sur la culture, la voix et l'image de la marque. Même les plus petits détails, comme votre logo, votre slogan, votre palette de couleurs et votre design, font partie de cette identité. 

Pour simplifier, l'identité de votre marque est l'ADN de votre marque. Sans identité claire, il n'y a pas de marque du tout.

Pourquoi est-il important d'avoir une identité de marque forte ?

Une identité de marque forte est l'un des éléments les plus importants, si ce n'est le plus important, de la stratégie d'une marque et de son succès. Mais pourquoi en est-il ainsi ? Comme indiqué précédemment, l'identité de la marque est le visage de la marque. En ayant une identité de marque forte, vous êtes immédiatement reconnaissable, digne de confiance et vous établissez la notoriété de la marque. Une identité de marque forte est également essentielle lorsqu'il s'agit d'établir une image de marque sur les médias sociaux. S'il peut sembler évident que vous êtes propriétaire de tous vos comptes, ce n'est pas forcément le cas si vos slogans, logos et contenus varient d'une plateforme à l'autre. Une véritable cohérence est essentielle.

Comment établir votre identité de marque 

L'importance d'une identité de marque a été soulignée, mais comment s'y prendre ? La pression liée à la création de l'identité parfaite est souvent plus difficile à supporter que la création de l'identité elle-même. En fait, il est fort probable que vous ayez déjà les réponses à ces questions, puisque vous êtes arrivé jusqu'ici. Si vous ne savez toujours pas où aller, nous vous recommandons les étapes suivantes comme point de départ.

Apprenez à connaître votre public

Il s'agit de l'étape la plus cruciale de votre parcours d'identité de marque. Si vous ne comprenez pas parfaitement votre public cible, à quoi cela servira-t-il ? Veillez à rechercher tout ce qu'il y a à savoir sur votre groupe démographique cible et même à créer des profils d'acheteurs. Ce qu'ils aiment, ce qu'ils n'aiment pas, leur tranche d'âge et leur pays d'origine ne sont que quelques-unes des choses que vous voudrez savoir avant de passer aux choses sérieuses.

Concevoir vos actifs

C'est à cela que nous faisions allusion lorsque nous avons parlé des choses amusantes. Le choix de votre palette de couleurs, la conception de votre logo et de tout autre élément pertinent pour votre marque peuvent nécessiter quelques essais et erreurs, mais n'abandonnez pas. Essayez différentes formes, couleurs et symboles jusqu'à ce que vous trouviez ce qui vous convient. Soyez méticuleux jusque dans les moindres détails, car ce sont ces éléments qui définiront votre marque et vous aideront à vous démarquer de vos concurrents.

Construire la voix de votre marque

Une fois que vous avez défini l'apparence de votre marque, il est temps d'élaborer la façon dont elle va parler. Bien que les actifs et l'esthétique soient souvent ce que les gens voient en premier, les mots et le contenu qui suivent sont ce qui fait que les gens restent autour de vous et s'engagent. Établissez une voix de marque qui ressemble à l'apparence de votre marque. Bien que cela puisse paraître déroutant, il vous suffit de tester différentes façons de transmettre le même message. Sérieux, décontracté, détendu, informatif, amical, direct, inspirant ou objectif sont autant de tons très différents qui reflèteront une voix différente sur votre marque. Essayez chacune d'entre elles et voyez ce qui est le plus logique en fonction des actifs de votre marque.

Découvrez ce qui correspond à votre marque (et ce qui ne correspond pas)

Il est maintenant temps de commencer à créer du contenu. Même si vous avez l'impression de vouloir tout faire, partout et tout de suite, prenez un peu de recul et réfléchissez vraiment aux types de contenu qui correspondent à votre nouvelle image et à votre nouvelle voix. Chaque tendance ou idée de contenu ne correspondra pas forcément à votre identité, et c'est normal. Parfois, il est tout aussi important d'identifier ce que vous ne créez pas que ce que vous créez. Si vous avez des doutes sur un certain type de contenu, il est peut-être préférable d'opter pour la prudence et de ne pas créer ce type de contenu tant que vous n'êtes pas plus confiant dans votre identité.

Contrôler pour assurer la cohérence

Malheureusement, l'identité de la marque n'est pas quelque chose que l'on peut simplement mettre en place et oublier. Elle nécessite une attention constante ( Veille ) et des vérifications pour s'assurer que tout est conforme aux normes. Il est particulièrement important de garder un œil sur ce point lors de l'intégration de nouveaux employés, de l'utilisation d'une nouvelle plateforme ou même du lancement d'une campagne opportune. N'oubliez pas de garder l'identité et la voix de votre marque au premier plan de tous vos projets.

Faites passer l'identité de votre marque au niveau supérieur

Si vous avez terminé tout ce qui précède, vous avez fait le plus dur. Il est maintenant temps de définir l'identité de votre marque. Cela peut se faire de différentes manières : 

• Créez des modèles: Pour que tout soit cohérent, créez des modèles prêts à l'emploi pour toutes vos ressources afin que les membres de l'équipe puissent glisser-déposer le contenu et rester fidèles à la marque. 
• Expérimentez avec le contenu: Une fois que vous avez eu le temps d'établir votre marque et son identité, et que vous avez une idée de ce à quoi votre public cible réagit, essayez différents types de contenu que vous n'auriez peut-être pas utilisés auparavant. Vous serez peut-être surpris des résultats. 
• Concentrez-vous sur votre community: Un employé heureux et engagé community offre un retour d'information précieux et se fait l'avocat de votre marque et de son identité.

Pour faire progresser l'identité de votre marque sur les réseaux sociaux, investissez dans un outil de marketing des médias sociaux tel que Dash Hudson , qui simplifie le maintien de votre identité et de votre voix.