Comment utiliser les vidéos UGC dans votre stratégie sociale

Contenus générés par les utilisateurs (UGC) est devenu un élément humain dans une expérience d'achat de plus en plus numérique. Nous avons constaté à maintes reprises que le contenu de type "style de vie" et "créateur" peut également stimuler les performances publicitaires et inciter les internautes à cliquer. Si l'on ajoute à cela les avantages algorithmiques de la création de vidéos courtes sur des canaux comme Instagram et TikTok, les vidéos UGC sont un moyen pour les marques d'exploiter le pouvoir de UGC et des vidéos courtes. Dans ce blog, nous allons aborder 5 façons de mettre à niveau votre stratégie sociale avec la vidéo UGC .

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Recherche de fournisseurs UGC Vidéo

1. Lancez un défi sur TikTok
L'une des meilleures façons de développer un TikTok community est de créer un défi, dont le facteur d'accroche est soit un son, soit un hashtag, soit les deux. En lançant un défi TikTok - en particulier un défi qui met en valeur votre products- vous pouvez constituer une banque de vidéos UGC qui peuvent ensuite être partagées sur plusieurs canaux. C'est ce qu'a fait Chipotle avec son défi #ChipotleLidFlip, qui encourage les spectateurs à retourner le couvercle de leur bol de burrito.

2. Partagez le contenu organique UGC sur votre fil
Pour les marques qui ont une forte community, prendre le pouls du contenu créé sur votre marque et le partager sur votre fil peut être un excellent moyen d'intégrer l'authenticité dans votre stratégie. La création d'une incitation ou d'un appel à l'action fort dans une vidéo est un excellent moyen de lancer la conversation, et les spectateurs peuvent soit piquer le média, soit créer le leur. En demandant explicitement la vidéo UGC dans les appels à l'action figurant dans les détails du profil de votre marque, sur le site galleries, et dans les pieds de page des e-mails, vous vous assurez que votre public n'optera pas pour un contenu statique lors de la création. Offrir un prix ou une récompense pour la création de contenu dans le cadre d'un défi peut être un moyen efficace de susciter la participation et d'obtenir plus de engagement.

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Sélection de UGC Video

3. Veillez à ce que la vidéo corresponde à l'éthique de votre marque
Cela peut sembler évident, mais pour que les spectateurs perçoivent une vidéo de format court comme authentique, elle doit correspondre à la voix et à l'éthique de votre marque. Le contenu le plus convaincant est souvent celui qui semble non scénarisé, moins élaboré et plus réel. UGC peut également être utilisé par les marques de luxe ; Vogue a fait un travail fantastique pour trouver l'équilibre entre l'authenticité et la facilité d'approche, tout en restant fidèle à la marque grâce à sa campagne de bricolage MakeItVogue. Ils ont depuis partagé plusieurs de leurs TikToks, dont certains ont accumulé des millions de views.

Dash Hudson customers use Dash Hudson's Predictive Vision AI, which analyzes the visual elements of a brand’s content to make real-time recommendations on which photos and videos will drive the highest engagement with its unique audience. This allows marketing teams to immediately narrow the scope of videos to choose from, so more time can be spent selecting the right video to regram. Even if you’re testing a new style of video on your feed, you can be confident that the video will resonate with your audience.

Tirer parti de UGC Video à travers les canaux et les médias

4. Partagez sur plusieurs supports
UGC La vidéo peut également être exploitée sur de nombreuses surfaces où les marques utilisent actuellement des images statiques. Le site galleries est un autre endroit idéal pour utiliser la vidéo(pour en savoir plus sur l'exploitation des médias sociaux sur site, cliquez ici). Par rapport au contenu statique, la vidéo fournit un contenu supplémentaire et tend à être très attrayante, ce qui en fait un candidat parfait pour la création de galeries sur site et par e-mail. Surveillez de près les niveaux de engagement et les taux de clics pour voir ce qui génère le plus de engagement.

N'hésitez pas à partager une bobine sur Stories, ou à présenter des TikTok et des bobines sur place. Comme pour toute technique ou support de médias sociaux, la seule façon de savoir ce qui fonctionne le mieux pour votre marque est de tester. Toutefois, si une technique ou un style de vidéo donne d'excellents résultats sur un canal, cela ne signifie pas qu'il en sera de même sur l'ensemble du réseau. Il est également essentiel de mettre en place des rapports de campagne afin de surveiller engagement et les conversions, d'optimiser lorsque vous trouvez les bons points et de cesser de faire ce qui ne fonctionne pas. Les clients de Dash Hudson utilisent pour cela notre suite d'outils analytics et de commerce électronique, comme Spirit Galleries, qui permet aux marques d'héberger des TikToks et des Reels sur site, tout en suivant les clics.

5. Leverage UGC Video Across Marketing Functions
While UGC video may logically be owned by the social team, failing to create a holistic UGC social video strategy that encompasses paid, e-commerce, and influencer efforts is a missed opportunity. UGC is a fantastic way to source new paid partnerships, as those who are already talking about your brand are likely to have a similar audience—a recipe for influencer ROI. After building a relationship with the creator, it may make sense to bring them on as a paid influencer. They could then kick off a trend, and the resulting content could be shared across paid channels. Take Popsockets for example. Their feed is made up almost entirely of influencer content, much of which is shared on paid surfaces.

UGC est un moyen fantastique de combiner l'authenticité et l'accessibilité de UGC et la richesse contextuelle de la vidéo de format court. Lorsqu'elles intègrent la vidéo UGC dans leur stratégie, les marques doivent être attentives à la voix de leur marque. L'élaboration d'une stratégie numérique holistique avec la vidéo UGC donnera de loin les meilleurs résultats. Les marques doivent explorer toutes les pistes, qu'il s'agisse de tester plusieurs canaux, styles de vidéo, méthodes d'approvisionnement et appels à l'action, ou d'expérimenter des modes de distribution tels que la publicité payante et les partenariats avec des influenceurs. Comme pour toute nouvelle facette des médias sociaux, les marques doivent aller de l'avant avec un état d'esprit de test d'abord, et être prêtes à essayer de nouvelles tactiques et à pivoter si elles ne voient pas les résultats souhaités.