L'art de fidéliser les followers et en quoi c'est important

L'augmentation du nombre d'adeptes est une bonne chose, mais toute cette croissance ne signifie rien si vous perdez autant de followers que vous en gagnez régulièrement. Maîtrisez l'art de la fidélisation des adeptes, et développez, entretenez et convertissez durablement votre fidèle followers grâce à ces enseignements clés :

• Pourquoi la fidélisation des followers est importante.
• Comment savoir quand vous perdez followers et pourquoi.
• Comment utiliser les pics de croissance du nombre d'adeptes pour informer votre stratégie.
• Les outils pour vous aider à garder votre followers engagé.

Pourquoi la rétention des suiveurs est importante

La fidélisation des followers est importante car, pour l'algorithme d'Instagram, la cohérence de engagement est essentielle. Le maintien d'une base d'adeptes fidèles (tout en gagnant de nouveaux adeptes followers qui s'engageront régulièrement avec votre contenu au fil du temps) contribuera à augmenter et à stabiliser votre visibilité dans l'application, que ce soit dans le flux ou sur la page d'exploration. La visibilité entraîne davantage d'opportunités pour engagement, ce qui alimente une plus grande visibilité et le cycle continue.

La croissance du nombre de followers est une mesure clé pour définir le succès d'une marque sur les médias sociaux, et nous savons que les dirigeants sont toujours désireux de la voir augmenter. Mais nous constatons aujourd'hui que les marques les plus avisées utilisent également des indicateurs de fidélisation des followers pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela nous amène à nous demander comment discerner les raisons pour lesquelles vous perdez followers et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Comment déterminer les raisons de la perte de followers ?

Tout d'abord, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les marques perdent followers et, avec les spams et les comptes robots qui sont heureusement désactivés régulièrement, la perte de followers n'est pas toujours une mauvaise chose. Mais au quotidien, les marques qui perdent followers veulent savoir pourquoi - et les dirigeants aussi. Identifier le contenu, les événements ou les problèmes plus généraux qui contribuent à la perte d'adeptes est la première étape de l'atténuation.

Dash Hudson fournit aux marques l'adresse Instagram insights dont elles ont besoin pour découvrir quand la perte de followers se produit et pourquoi. En filtrant les followers perdus par jour, les responsables des médias sociaux peuvent revenir en arrière pour trouver le contenu qui a été publié ce jour-là, vérifier les engagement que ce contenu a reçus et approfondir les éléments visuels qui ont sous-performé à l'aide de l'outil de segmentation du contenu de Dash Hudson, Content Segmentation Boards.

Comment éclairer la stratégie grâce aux pics de croissance du nombre de followers sur le Net

En utilisant une méthode similaire à celle utilisée pour déterminer le moment où l'on perd followers , les marques peuvent avoir une vision claire du moment où la croissance nette des adeptes atteint son maximum. La croissance nette du nombre de followers est le nombre de followers que vous gagnez moins le nombre de ceux que vous perdez sur une période donnée. Lorsque vous êtes dans un état de croissance nette des followers, cela signifie que vous gagnez constamment plus de followers que vous n'en perdez, ce qui signifie que vous continuerez à vous développer.

Gagner de nouveaux followers, conserver ces nouveaux followers aux côtés de votre base existante, et atténuer la perte des followers existants n'est pas une mince affaire. Il faut une compréhension profonde et en constante évolution de votre public unique et de ce qui l'attire.

En examinant les pics nets de followers, les marques peuvent se pencher sur chaque aspect de leur stratégie qui a entraîné cette croissance. En examinant le contenu publié au cours d'une période donnée et le nombre d'adeptes de ce contenu, les marques peuvent commencer à avoir une idée du contenu qui contribue à une forte croissance. engagement rate En examinant le contenu publié au cours d'une période donnée et le nombre d'adeptes de ce contenu, elles peuvent commencer à avoir une idée du contenu qui contribue à une forte engagement, à une forte visibilité et à la croissance. Un autre élément clé de l'utilisation de la croissance nette des adeptes pour informer la stratégie est UGC et les partenariats avec les influenceurs.

Looking back to find top performing UGC — community created content that the brand was either @mentioned, photo tagged in, or both — that was posted during the time period, gives brands a more holistic view of the visual conversation happening, and how that pertains to growth. Encouraging an audience to create great content and tag the brand is a surefire way to increase your organic reach and help to grow your following.

Travailler avec des influenceurs donne aux marques l'opportunité de reach de nouveaux followers ayant des goûts similaires. La première étape consiste à choisir les bons influenceurs avec lesquels travailler, qu'il s'agisse de macro ou de micro influenceurs. Dash HudsonUne fois que vos partenariats sont en place, l'outil de suivi des influenceurs et des créateurs ROI vous permet de voir rapidement et facilement combien de followers vous gagnez grâce à vos partenariats, jusqu'au niveau du message. Cet aperçu aide les marques à décider avec qui elles veulent s'associer, qui doit passer d'une relation de don à un partenariat rémunéré, et quels sont les influenceurs qui ne conviennent pas.

En examinant les facteurs externes des pics de croissance nette du nombre d'adeptes, vous pourrez mieux comprendre qui et quels types de contenu sont à l'origine de cette croissance.

Qui m'a mis en échec sur Twitter?

De nombreuses marques (et personnes) souhaitent savoir qui les a abandonnées sur Twitter. Si vous avez un utilisateur spécifique en tête, vous pouvez simplement rechercher son nom dans votre liste de followers, ou naviguer jusqu'à son profil et voir s'il vous suit toujours. Toutefois, cela peut prendre beaucoup de temps et nécessite une quantité importante de travail manuel Veille .

Malheureusement, Twitter ne dispose pas encore d'un outil intégré qui vous permette de voir les utilisateurs spécifiques qui vous ont unfollowé sur Twitter . La société a également récemment modifié son API, ce qui a eu un impact sur le fonctionnement de certains sites web et applications qui vous permettent de surveiller votre nombre de followers. Toutefois, il existe encore des applications et des services tiers que les marques peuvent utiliser pour surveiller leur nombre de followers.

Parmi les options les plus courantes, on peut citer

• qui.unfollowed.me : Ce site populaire est accessible via votre navigateur web avec votre login Twitter , et son utilisation est gratuite. Vous pouvez également voir les nouveaux followers, l'historique des followers et les nouveaux followers.
• Who Unfollowed my On Twitter App: Pour ceux qui ne veulent pas utiliser un site de navigation, il existe de nombreuses applications qui permettent de savoir qui vous a suivi ou non sur Twitter.
• iUnfollow: Cet outil ne permet pas de suivre les nouveaux comptes et les comptes perdus followers, mais de supprimer les comptes qui ne vous suivent pas et de suivre les comptes qui vous suivent. Bien que cette approche puisse être rigide pour les marques et ne pas se prêter à une stratégie, l'option existe pour les marques qui sont curieuses à ce sujet.

Comment utiliser Dash Hudson pour fidéliser les followers

Avec le site Dash Hudson's Social Media Analytics, les marques peuvent voir leurs net new followers, total followerset la moyenne de followers gagnée chaque jour.

Si les rapports sur les followers pour des canaux spécifiques constituent un élément essentiel de la boîte à outils des médias sociaux d'une marque, les marques peuvent améliorer leur compréhension de la fidélisation des followers grâce à des rapports sur les followers multicanaux. Cela leur permet de comparer et d'analyser en un coup d'œil les gains et les pertes de followers sur l'ensemble des comptes sociaux. Cela permet de comprendre quel contenu trouve un écho auprès d'utilisateurs spécifiques sur une plateforme, où votre stratégie de marketing de contenu doit être réorientée, et d'autres informations utiles insights.

Les marques avisées ont besoin de données sophistiquées et solides sur leur followers - s'il est utile de savoir combien de followers vous gagnez et perdez (et comment cela influe sur reach), il est encore plus utile de savoir exactement quel contenu donne lieu à followers. Dash Hudson vous permet de voir les données pour des posts individuels et le nombre de followers que vous avez gagnés grâce à ce contenu. À partir de là, les marques - en particulier celles qui s'efforcent de développer leurs profils sociaux ou d'augmenter leur nombre de followers - peuvent identifier le contenu qu'elles devraient créer en plus grande quantité pour attirer de nouveaux utilisateurs.

De plus, l'analyse des sentiments est une autre fonction utile qui permet aux marques de voir si le sentiment des utilisateurs est majoritairement positif, neutre ou négatif sur leurs comptes TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, et YouTube. Les marques peuvent même analyser le sentiment à partir de leurs principaux mots-clés, ce qui permet de trier les hashtags et les mots-clés les plus fréquemment utilisés par les utilisateurs lorsqu'ils tweetent sur votre marque ou à son sujet, et de déterminer s'ils sont positifs, neutres ou négatifs.

FAQs

Comment développer les médias sociaux followers?

L'une des meilleures façons de développer votre followers est de vous concentrer sur l'optimisation de votre compte et de vos tweets. L'algorithme deTwitter a plus de chances de suggérer votre compte à d'autres comptes pertinents lorsque vous avez une photo de profil, une localisation, une description de profil et que vous tweetez un contenu engageant. Il s'agit notamment de rejoindre des conversations pertinentes à partir de l'onglet Trending, de répondre à comments et aux RT, et de tweeter un contenu engageant au bon moment.

Qui a le plus de médias sociaux followers?

C'est Instagram qui compte le plus grand nombre de followers (635 millions), suivi de Cristiano Ronaldo(@cristiano) qui compte le plus grand nombre de Twitter followers (578 millions). Sur Twitter, Twitter le PDG Elon Musk a le plus de followers à 135,8 millions.

Comment supprimer followers sur Twitter?

Pour supprimer Twitter followers , il vous suffit de vous rendre dans votre section "followers" ou sur le profil du follower que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur l'icône "plus" avec trois points sur son profil ou directement dans votre liste de followers, sélectionnez "Supprimer ce follower", puis cliquez sur "Supprimer" pour confirmer votre sélection.

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