Comment mesurer les métriques et le ROI du marketing d’influence sur Instagram

Le paysage du marketing est en constante évolution, ayant notamment subi une refonte depuis la création des médias sociaux. Ce média relativement nouveau a servi d'incubateur à l'essor de l'influenceur en ligne.

Les spécialistes du marketing intelligents ont investi beaucoup de ressources dans Instagram en particulier, et la stimulation de la croissance sur ce canal passe souvent par l'emploi de ces mini-stars dotées d'une grande autorité. Le problème, c'est qu'il n'y a pas de mesures pour évaluer le retour sur cet investissement. 60 % des spécialistes du marketing ont du mal à mesurer ROI, ce qui constitue l'un de leurs trois principaux défis en matière de reporting dans le domaine des médias sociaux.

Comment les marques sont-elles censées évaluer l’investissement qu’elles font sur Instagram lorsqu’il s’agit d’embaucher des influenceurs et des créateurs de contenu ?

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Les marques de tous les secteurs - qu'elles proposent un produit, un service ou un divertissement - sont liées par un dénominateur commun : le désir de se développer. À notre époque, cette volonté s'étend à de nombreux canaux, dont (surprise !) Instagram, qui arrive sans équivoque en tête de liste.

La différence entre le succès et la stagnation - ou pire, l'échec - est la capacité à construire une audience engagée sur Instagram avec une belle narration visuelle et une stratégie robuste. Cette démarche facilite le succès, quels que soient vos objectifs principaux. Avec 400 millions d'utilisateurs uniques mensuels disponibles pour accrocher, c'est un marché que les entreprises ne veulent pas manquer.

That said, there is a secret sauce to this Instagram thing and not everyone gets it right. It takes time to hone a voice, to master the proper aesthetic, to carve the right image, to build a community. Running influencer marketing campaigns also helps a great deal, not only as a branding strategy, but also because word of mouth is how most consumers make purchase decisions.

Tout bon spécialiste du marketing vous dira que si l'intuition est très utile, elle ne peut pas vous mener bien loin. Tous les points susmentionnés doivent faire partie de votre plan de match, mais il est difficile de se limiter à une ligne de conduite sans étayer les décisions impactantes par des faits concrets. Les offres de comptes professionnels Instagram se développent, mais les statistiques relatives à la pratique courante de Marketing d’influence restent indisponibles. La connaissance de chiffres superficiels tels que la taille de l'audience et le nombre de likes peut vous rassasier temporairement, tout en vous faisant nager dans l'obscurité.

Que Dash Hudson la lampe de poche.

Le post de @thesaltyblonde de tout à l'heure ? Il a apporté un énorme 120 nouveaux followers au compte de @augustethelabel. WUT.

3 principaux paramètres à mesurer sur Marketing d’influence

Les créatifs commandités disposant d'une grande audience sur IG ont beaucoup d'influence, car le manque de mesures de performance dont disposent les marques leur donne la main. Travailler avec des Instagrammeurs devrait être un partenariat collaboratif qui prend en compte des facteurs intangibles au-delà de la taille de leur audience, comme l'adéquation à la marque et engagement, mais une fois que ces posts sponsorisés sont publiés, leur performance devrait idéalement être suivie pour voir ce que vous obtenez pour votre argent.

Notre arsenal unique d'outils robustes analytics fournit les métriques suivantes pour mesurer les influenceurs et les créateurs ROI:

1. Nouveau Followers sur Instagram

Au-delà de l'exercice d'image de marque, le but de Marketing d’influence est de faire évoluer les comptes en les exposant à différents publics. Nos outils permettront d'en assurer le suivi quotidien, ainsi que de mesurer les performances individuelles.

Dash HudsonLes outils sophistiqués de l'agence mesurent les performances individuelles des influenceurs.

2. Instagram Reach

Nous vous donnons le reach pour chaque message individuel et vous indiquons qui a contribué à quoi et quel jour. Connaître le nombre exact d'utilisateurs qui ont été exposés à votre marque est un chiffre essentiel, mais le calcul de impressions fournit également un bon benchmark pour le CPM que vous payez.

3. Engagement Rate sur Instagram

Différents taux engagement doivent être pris en compte. Tout d'abord, le taux moyen de l'ambassadeur, qui est explicitement révélateur de la résonance de son contenu auprès de son audience, ainsi qu'une corrélation directe avec son niveau d'influence. Un taux faible engagement rate signifie que l'ambassadeur est déconnecté followers ou, pire encore, qu'il est acheté par un robot followers. Deuxièmement, l'indice individuel du post sponsorisé engagement rate. Cela vous indiquera si l'audience de l'Instagrammer que vous avez choisi est sur la marque : si son followers répond positivement à votre @ mention, vous avez bien choisi. C'est également une indication de la qualité du contenu.

Dash Hudsonfournit tous ces éléments concretsengagement et reach pour que vous n’ayez pas à continuer à jouer au jeu des devinettes.

Mesurer l’impact de la Marketing d’influence est encore une chance pour certains, mais faire aveuglément confiance aux influenceurs pour obtenir des résultats n’est plus la seule option. Dash Hudson offre une gamme complète de analytics pour suivre correctement tous les indicateurs importants qui mesurent avec précision ROI et mieux concevoir des objectifs et des stratégies.